Kayseri Sarraf ve Kuyumcular Derneği Başkanı Adnan İncetoprak, Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin’in altın alışverişinde ekspertiz yaptırılması yönündeki açıklamalarına tepki gösterdi. İncetoprak, vatandaşları genel bir ekspertiz ihtiyacına yönlendiren ifadelerin kuyumcu esnafına duyulan güveni zedeleyebileceğini belirterek sektör temsilcilerinin görüşlerine başvurulması gerektiğini vurguladı.
“Sektörün temsilcisi gibi konuşulmasını doğru bulmuyoruz”
Mahmut Şahin’in tüketici hakları konusunda açıklama yapabileceğini belirten İncetoprak, kuyumculuk sektörünü ilgilendiren değerlendirmelerde meslek kuruluşlarının bilgi ve deneyiminin de dikkate alınmasını istedi.
İncetoprak, “Mahmut Şahin'in tüketici konusunda açıklama yapması elbette mümkündür. Ancak kuyumculuk sektörünün sözcüsü gibi, meslek kuruluşlarının görüşüne ihtiyaç duymadan bütün sektörü ilgilendiren değerlendirmelerde bulunmasını doğru bulmuyoruz. Kayseri'de bu mesleğin temsilcisi olan bir dernek vardır. Biz görevimizin başındayız” dedi.
Dernek olarak basın aracılığıyla vatandaşlara düzenli bilgilendirme ve uyarılar yaptıklarını kaydeden İncetoprak, sektör hakkında kamuoyuna açıklama yapılırken meslek temsilcilerinin tecrübesinden de yararlanılmasını beklediklerini söyledi.
“Dürüst esnaf üzerinde olumsuz algı oluşturabilir”
“Altın alırken kandırılmayın” başlığıyla yapılan açıklamaların işini dürüstçe yapan kuyumcular açısından olumsuz algı oluşturabileceğini ifade eden İncetoprak, tüketiciyi koruma amacı taşıyan uyarıların bütün meslek camiasını şüphe altında bırakacak genellemelere dönüşmemesi gerektiğini dile getirdi.
“Hakkınızı ararken yalnız değilsiniz”
Kayseri kuyumcu esnafının müşterileriyle yıllardır güvene dayalı ilişkiler kurduğunu belirten İncetoprak, esnafın emeğini ve mesleki itibarını korumaya devam edeceklerini söyledi.
İncetoprak, vatandaşların altın alışverişinde soru, tereddüt veya sorun yaşamaları halinde derneğe başvurabileceklerini belirterek, “Vatandaşlarımız da şunu bilsin; altın alışverişinde herhangi bir sorunuz, tereddüdünüz veya yaşadığınız bir sıkıntı varsa derneğimizin kapısı sizlere her zaman açıktır. Başvurularınızı dinliyor, ilgili esnafımızla görüşüyor ve sorunun çözümü için yardımcı oluyoruz. Hakkınızı ararken yalnız değilsiniz” ifadelerini kullandı.
“Somut olayla bütün sektörü şüphe altında bırakmak farklı”
Somut bir yanlışlık varsa bunun araştırılmasını kendilerinin de istediğini belirten İncetoprak, tekil olaylarla bütün sektöre yönelik şüphe oluşturulması arasında önemli bir fark bulunduğunu söyledi.
İncetoprak, açıklamaların bu sorumluluk gözetilerek yapılması gerektiğini vurgulayarak, hem kuyumcu esnafının itibarını korumak hem de vatandaşların güvenle alışveriş yapmasına katkı sunmak için çalışmalarını sürdüreceklerini kaydetti.
