Kayseri Ticaret Odası almaya hak kazandığı, IS0-10002 müşteri memnuniyeti yönetim sistemi ve ISO-27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi belgelerini düzenlenen törenle TSE Genel Sekreteri Mehmet Bozdemir´den aldı.
Ticaret odası Rıfat Hisarcıklıoğlu salonunda gerçekleştirilen etkinliğe oda başkanı Mahmut Hiçyılmaz, TSE Genel Sekreteri Mehmet Bozdemir, Bilim Sanayi teknoloji il müdürü Kamil Akçadırcı, KOSGEB il müdürü Ahmet Özbekler katıldı.
Etkinliğin açılışında konuşan Ticaret odası Başkanı Mahmut Hiçyılmaz, Kayseri Ticaret Odası bünyesinde yürütülen faaliyetlerin kalitesi ve uygunluğuna ilişkin olarak, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından geçtiğimiz eylül ayında denetleme yapılmıştır. Odamızda verilen hizmetlerin; yasalara uygunluğu, müşteri memnuniyeti esas alınarak yürütüldüğü, fiziksel ve elektronik ortamda güvenli bir şekilde sunulduğu, TSE tarafından yapılan bu denetleme sonucu onaylanmıştır. Dedi Hiçyılmaz şöyle konuştu.
Odamız, Türkiye´de çok az sayıda ticaret odasının sahip olduğu, IS0-10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve Ticaret Odaları arasında ilk ve tek ISO-27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerini alma başarısını göstererek, TOBB bünyesindeki 365 oda ve borsa arasında ön sıralarda yer aldığını bir kez daha kanıtlamıştır.Odamızda, 1998 yılından beri sürdürülen kalite yönetim sistemi son yıllarda yapılan düzenlemelerle daha etkin hale getirilmiştir. Sunduğumuz hizmetlerin kalitesinde, sürekli iyileşme ilkelerine göre çalışmayı temel alan ISO-9001:2009 Kalite Yönetim Sistemi standardı kriterlerine bağlı gelişmeler sağlamaktayız. 2016 yılında da revize olan ISO 9001:2015 standardına göre sistemimizi yenilemeyi planlıyoruz.
Odamızın verdiği hizmetler, müşteri memnuniyetini esas alan ilkeler doğrultusunda yürütülmektedir. Üyelerimizden gelen her türlü şikâyet, öneri ve tavsiyeler titizlikle ele alınarak değerlendirilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
TSE Genel Sekreteri Mehmet Bozdemir´de, IS0-10002 müşteri memnuniyeti yönetim sistemi ve ISO-27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi belgelerini farkındalık olarak baktığımız zaman ilk defa 27001 belgesini kayseri ticaret odası almış bulunuyor dedi.
Konuşmaların ardından TSE Genel Sekreteri Mehmet Bozdemir IS0-10002 müşteri memnuniyeti yönetim sistemi ve ISO-27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi belgelerini başkan Mahmut Hiçyılmaz´a takdim etti.
SÜLEYMAN ERDOĞAN
Kayseri'de 20 Ocak 2026 Pazar günü nöbetçi eczaneler açıklandı. Melikgazi, Kocasinan ve Talas ilçelerinde hizmet veren eczanelerin listesi.
Kayseri’de yarıyıl tatiliyle birlikte toplu taşımada yapılan düzenlemeler yeniden değişti. Kayseri Ulaşım’ın son duyurusu, özellikle raylı sistem kullanan vatandaşları yakından ilgilendiriyor. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi bünyesinde yapılması planlanan 800 yataklı yeni hastane projesinin 2026 yılı yatırım programına alındığını açıkladı.
Şehrin önemli tarihi simgelerinden Kurşunlu Camii’nin yanındaki tuvalet, son günlerde farelerin sık görülmesi nedeniyle gündeme geldi.
Sosyal medyada hemen her gün yeni bir akım ortaya çıkarken, son günlerde “evde Kayseri pastırması yapımı” videoları dikkat çekiyor...Detaylar Kayseri Haber'de
Almanya doğumlu Türk futbolcu Hakan Aslantaş, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımla ahde vefa örneği sergiledi. Bir dönem Kayserispor forması da giyen Aslantaş’ın paylaşımı futbolseverlerin ilgisini çekti.
Kayseri’de gerçek pastırmanın peşinde olanların adresi belli. Tarihi Kent Pastırmacısı’nın ustası Serkan, sabır ve ustalıkla üretilen Kayseri pastırmasının nasıl anlaşılacağını anlatırken, kaliteden ödün vermediklerini vurguluyor.
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Türkiye Dağcılık Federasyonu Başkanı Ali Şenkaynağı ve beraberindeki heyeti makamında ağırladı.
Çanakkale ruhu yarışmayla yaşatılacak: MEB duyuruyu sosyal medyadan yaptı...Detaylar Kayseri Haber'de
Kayseri’de aynı bütçeyle birçok seçenek var ama doğru aracı bulmak zor. Biz de fiyat aralıklarına göre en çok tercih edilen ve memnuniyet sağlayan modelleri derledik. Detaylar Haberimizde
2025-2026 eğitim öğretim dönemi yarıyıl tatilinde binlerce öğrencinin tercih ettiği Melikgazi Belediyesi'nin Akıl Küpü Kütüphaneleri; ders çalışarak ve kitap okuyarak vakitlerini değerlendirmek isteyen öğrencilerle dolup taşıyor.
Meteoroloji Genel Müdürlüğü verilerine göre, Türkiye’nin En Soğuk İlçeleri belli oldu. Aralarında Kayseri'den de bir ilçe var...Detaylar Kayseri Haber'de
Soğuk havanın etkisini artırdığı Kayseri’de bir site sakinleri isyan etti. Detaylar Haberimizde...
Kocasinan'da öğrencilere ücretsiz kahvaltı projesi için ihale süreci başladı...Detaylar Kayseri Haber'de
