-
A-
-
A+
Sosyal medyada paylaşılan görüntüler, Kayseri’de faaliyet gösteren köklü umre firmalarından Postallı Turizm Seyahat Acentesi hakkında dikkat çeken iddiaları gündeme getirdi. Paylaşımlarda, umre ziyareti kapsamında giden vatandaşlara ait yaklaşık 450 valizin Medine’de bırakıldığı öne sürüldü.
Yaklaşık 61 yıldır Kayseri’de hizmet veren ve hac ile umre organizasyonları düzenleyen firmanın, şehir merkezi başta olmak üzere ülke genelinde şubeleri bulunduğu biliniyor. Firma, müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu belirtirken, bu kez sosyal medyada yayılan bir tepki videosuyla gündeme geldi.
Bir sosyal medya kullanıcısının paylaştığı videoda, valizlerine ulaşamadığını iddia eden umrecilerin firma yetkilileriyle yaşadığı görüşmelere yer verildi. Videoda, “Postallı bütün umrecilerin çantalarını Medine’de bırakıp getirmiş. Kimse net bir açıklama yapmıyor” ifadeleri kullanıldı.
İddiaların ardından umreciler, firma tarafından kendilerine tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığını savunurken, konuya ilişkin firmadan resmî bir açıklama henüz paylaşılmadı. Sosyal medyada hızla yayılan görüntüler, kamuoyunda tartışma oluşturdu.
