Kayseri Büyükşehir Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda dijital çözümler üretmeye devam ediyor. Bu kapsamda hayata geçirilen "Çek, Gönder" uygulaması, kent sakinlerinin talep, öneri ve şikâyetlerini hızlı şekilde iletebildiği önemli bir kanal haline geldi.
10 ayda 2 bin 100 bildirim
2025 yılının Mart ayında hizmete sunulan uygulama, yaklaşık 10 aylık süreçte 2 bin 100 bildirim aldı. Vatandaşlar gördükleri eksiklikleri, arızaları ve çevresel sorunları mobil uygulama üzerinden fotoğraflayıp ilgili birimlere anında iletebiliyor.
Dijital hizmet kanalları genişliyor
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, Muhtarlık Bilgi Sistemi, Beyaz Masa, Alo 153 ve WhatsApp hattı gibi hizmet kanallarına ek olarak "Çek, Gönder" uygulamasını da devreye alarak iletişim ağını genişletti. Uygulamanın teknik altyapısı, Akıllı Şehircilik ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından oluşturuldu.
Başkan Büyükkılıç: "Sorunlar hızla çözüme kavuşuyor"
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, uygulamanın şehirdeki sorunların daha hızlı çözülmesini sağladığını belirterek, vatandaşların eksiklikleri ve arızaları anında belediyeye bildirebildiğini ifade etti. Akıllı Şehir Kayseri mobil uygulamasına üye olan vatandaşlar, "Çek, Gönder" sistemi üzerinden kolay ve pratik bir şekilde bildirimde bulunabiliyor. Uygulama, belediyenin şehri ortak akıl ve katılımla yönetme anlayışının önemli bir örneği olarak öne çıkıyor.
